BuddyBoardにアクセスできない

BuddyBoardを利用するためには、WebSocket 接続が必要です。アクセスできない場合は、WebSocket 接続がサポートされていない可能性があります。
会社の接続環境を使用する場合、会社のネットワーク管理者に連絡してください。

• BuddyBoardへのアクセスが許可されていない場合があります。
  以下のURLを許可してください。
  • https://cognito-identity.ap-northeast-1.amazonaws.com/
  • https://cognito-idp.ap-northeast-1.amazonaws.com/
  • https://pinpoint.ap-northeast-1.amazonaws.com/
  • https://v1.buddyboard.jp/
  • https://v2.buddyboard.jp/
  • https://trial.buddyboard.jp/
  • https://portal.buddyboard.com/
  • https://fonts.gstatic.com/
  • wss://bb*.buddyboard.jp/
    (*は任意の数字)
  • https://*.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/
    (*は数字、英小文字、-(ハイフン)の任意の組み合わせ文字列)
  • https://*.auth.ap-northeast-1.amazoncognito.com/
    (*は英小文字)
  • https://api.buddyboard.jp
  • https://api.buddyboard.com
• ポートはすべて443です。

端末（iPad、iPhone、PC）のバージョンが古いと正しく動作しない場合があります。端末のバージョンを最新にしてください。

Webの場合、ブラウザのバージョンが古いと正しく動作しない場合があります。

• ブラウザ（Chrome、Microsoft Edge）のバージョン最新にしてください。
• Safari、InternetExplorerはサポート対象外です。別のブラウザをご利用ください。

会社の端末の場合、モバイルデバイスの機能に制限がかけられている場合があります。会社の管理者に連絡してください。