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パスワードを忘れた

BuddyBoardのパスワードを忘れた場合、パスワードをリセットします。

Note

BuddyBoardのパスワードは、以下２つを満たす必要があります。パスワードをリセットされる前に、まずはご入力いただいたパスワードがお間違いないかを改めてご確認ください。

大文字、小文字、数字を入れること
８文字以上であること

パスワードをリセットする

アプリでリセットする場合

アプリを開いて設定を押します。
ログインを押します。
パスワードを忘れた場合を押します。
パスワードリセットのための認証コードを送信します。アカウントに登録したメールアドレスを入力し、コード送信を押します。
指定したメールアドレス宛に認証コードが届きます。認証コードを入力し、新しいパスワードを入力してください。

Note

認証コードには有効期限があります。

Web（PC）でリセットする場合

ブラウザでBuddyBoardポータルを開きます。
パスワードを忘れた場合を押します。
パスワードリセットのための認証コードを送信します。アカウントに登録したメールアドレスを入力し、コード送信を押します。
指定したメールアドレス宛に認証コードが届きます。認証コードを入力し、新しいパスワードを入力してください。

Note

認証コードには有効期限があります。