二要素認証を必須にする

チームのユーザーに対して、二要素認証によるアクセスを必須にするか設定します。ここでの設定はチーム内のすべてのユーザーに適用されます。有効にすると、二要素認証を設定していないユーザーは、設定するまでチームにアクセスできなくなります。

必須にするまでの流れ図。管理者が自分の二要素認証を設定し、必須をONにして、ユーザーへ知らせたあと、各ユーザーが次にチームを選んだときに設定する

必須にできる条件

以下の4つすべてに当てはまる場合に設定できます。

  1. Web版(PCブラウザ)で操作している
    • アプリ版(iPad・iPhone)では設定できません。
  2. ビジネスプラン以上を利用している
  3. チームの管理者である
    • 複数のチームをまとめた「組織」に入っているチームの場合は、組織の管理者が設定します(下記)。
  4. ご自身が二要素認証を設定している、またはシングルサインオン(SSO)でログインしている
    • メールアドレスとパスワードでログインしていて、ご自身の二要素認証をまだ設定していない場合は、先に 二要素認証の設定 の手順で設定してください。
    • SSOでログインしている場合は、この準備は不要です。
Note

4に当てはまらない場合、セキュリティ設定に「現在この機能は使用できません。使用するためにはあなたの二要素認証設定を有効にしてください。」と表示され、設定を変えられません。ご自身の二要素認証を設定してから、もう一度お試しください。

セキュリティ設定画面で、二要素認証を必須にするの下に現在この機能は使用できませんという赤い文字が表示され、切り替えが押せない状態を示している

組織に入っているチームの場合

複数のチームをまとめた「組織」に入っているチームでは、チームの管理者設定に セキュリティ設定 は表示されません。二要素認証の必須の設定は、 組織の管理者 がおこないます。組織の管理者が設定すると、組織に入っているすべてのチームに同じ設定が適用されます。

組織の管理者が組織で必須をONにすると、組織に入っているすべてのチームが必須になり、各チームの管理者はこの設定を変えられないことを示す説明図

必須にするとどうなるか

まだ二要素認証を設定していないユーザーには、次にチームを選んだときに二要素認証の設定画面が表示されます。すでに設定しているユーザーと、SSOでログインしているユーザーは、これまでどおり使えます。

必須にした後、まだ設定していない方には設定画面が表示され、すでに設定している方とSSOでログインしている方は変わらないことを示す説明図

必須にする前に、ユーザーへ知らせておくことをおすすめします。認証アプリの準備と設定の手順は、 二要素認証の設定 のページを案内してください。

二要素認証を必須にする

  1. 複数のチームの管理者になっている場合は、右上の 設定 > チーム から、設定したいチームを選びます。管理しているチームが1つだけの場合は、この手順は不要です。
  2. 右上の 設定 > 管理者設定 をクリックすると、選んでいるチームの管理者設定画面が開きます。
    Web版の画面右上の設定ボタンと、開いたメニューの管理者設定の位置を示している
  3. セキュリティ設定 をクリックし、 二要素認証を必須にする をONにします。
    Web版の管理者設定画面で、セキュリティ設定のメニューと、二要素認証を必須にする切り替えの位置を示している

必須をやめるときは、同じ画面で 二要素認証を必須にする をOFFにします。

Note

ユーザーが認証アプリを使えなくなった場合(スマートフォンの買い替え・紛失など)、管理者が代わりに二要素認証を解除することはできません。ご本人に 二要素認証でログインできない を案内してください。

更新日: 2026年10月21日

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